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随着越来越多的年轻人成为职场的中坚力量，他们对工作“用功”的态度，让前辈们也不禁刮目相看。渤海银行大光路支行理财主管沈晏平就是这样一位对工作饱含热情的一线员工。
今年2月4日，84岁高龄的周爷爷有一笔理财产品到期，因子女都在外地，处于疫情防控时期，老人担心去网点会有风险，可自己又不会使用手机买理财。沈晏平考虑到期的资金量较大，一直放在账上客户的利息损失比较多，在与老人协商后选择上门为他服务。现场沈主管一步步指导老人使用手机银行app购买，并将购买流程图打印出来方便老人以后查看。因为赶上本期理财产品募集期最后一天，老人很开心。在同事的眼里沈晏平是个特别负责的姑娘，工作非常敬业。今年4月的一个周六，她正在家陪孩子玩耍时接到客户的电话，客户说正好有笔100万的资金到账，想办理大额存单业务。周六是大光路支行的休息时间，加上大额存单额度非常紧张，沈晏平赶紧在其它支行寻找，确定有额度后客户却因为办理地点离家太远打了退堂鼓。沈晏平也左右为难，一边是3岁的女儿，一边是信任她的老客户。最终她带着孩子开车接上客户一起去办理业务，这一去就是半天时间，孩子也成了小小的“渤二代”业务员。 沈晏平入职渤海银行一年多的时间，说的最多的就是“有信任就去落实”。客户带着一个个要求来了，她努力一样样化解办理，目前名下管理客户金融资产超7亿元，服务客户500余名。凭着自己脚踏实地、心系客户、敢闯敢拼的劲头，引金融业务“活水”，为客户需求“解渴”，沈晏平用自己的实际行动擦亮了渤海银行闪亮名片。南京晨报/爱南京记者 许崇静 |
